Мировым судьей судебного участка № 2 Ленинского района г. Оренбурга, временно исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 6 Ленинского района г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску гражданки к ООО о защите прав потребителей.

В судебном заседании установлено, что 04 апреля 2024 года между ООО и гражданкой был заключен договор о реализации туристического продукта. Согласно которому Ответчик, действуя по поручению Туроператора – ООО и в интересах Истца обязуется организовать туристический продукт по направлению Оренбург-Анталия-Оренбург с 30.08.2024г. по 10.09.2024г. Однако 10.06.2024г. выяснилось, что супругу не дадут отпуск в этих числах и было принято решение о переносе срока отпуска на более раннее время и турагент подобрал новый тур. В связи с аннуляцией туристических услуг по заявке на основании письменного заявления гражданки, ей была возвращена не вся сумма, уплаченная ею по договору о реализации туристического продукта от 04.04.2024г.

Представитель ответчика предоставил письменные возражения против удовлетворения исковых требований.

Суд изучив материалы гражданского дела, суд удовлетворил требования истца, взыскав с ООО сумму денежных средств в размере 15376 рублей 50 копеек, штраф в размере 7688 рублей 25 копеек, моральный вред в размере 2000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 рублей, также суд взыскал с ответчика в доход бюджета МО «город Оренбург» государственную пошлину в размере 4000 рублей.

Решение суда не вступило в законную силу.